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【ELNET お問合せ】解約に向けて

■ご入力前に必ずお読みください
 このフォームではご指定ID番号の解約に向けてのお問合せを受付いたします。
 ※自動的に解約完了にはなりません

 ・注意点
  利用契約の有効期間内にサービスの中途解約をする場合、有効期間満了までのサービス料金を一括してお支払いいただきます。
  契約期間を確認されたい方はサービスデスク「0120-255880(平日 9時半から18時)」へお問合せください。

 ・今後の流れ
  フォーム受信後、弊社営業担当者より7営業日以内にご連絡を差し上げ、解約月等の確認をいたします。
  1週間経過後に弊社からの連絡がない場合、お問合せを受け付けできていない可能性があります。
  お手数ですがサービスデスク「0120-255880(平日 9時半から18時)」へお問合せいただきますようお願いいたします。

■下記フォームへご入力ください。

お問合せ申請日
ID番号(数字のみ) "EL"で始まるID番号の数字8桁または9桁をご入力ください。
複数サービスをご契約時はカンマ(,)で区切ってすべてご入力ください。
ご不明時は「0000」とご記入ください。
法人名 例)株式会社◯◯
所属部署名 部署名がない場合は「無し」とご入力ください。
申請者名 山田 花子
電話番号
メールアドレス

解約理由 ELサービスの切替
ニーズ消滅
経費削減
他社サービスへの切替
組織変更
ELサービス終了
契約期間満了
その他
※該当する理由をご記載ください
解約ご希望月 年月でご記載ください。例)2019年10月
解約にあたっての注意事項 同意する
下記の「解約にあたっての注意事項」をご確認の上、「同意する」にチェックしてください。
【解約にあたっての注意事項】
※これはお問合せ用のフォームです。このフォームで解約完了にはなりません。
※月の途中での解約はできません。
※解約可能月の前月末日2日前までにご連絡ください。
※利用契約の有効期間内にサービスの中途解約をする場合、有効期間満了までのサービス料金を契約最終月の利用料金と一緒に、一括して支払うものとします。
/* =================================== 基本設定 =================================== */ html{ overflow-y:scroll; } html, body, div, span, applet, object, iframe, h1, h2, h3, h4, h5, h6, p, blockquote, pre, a, abbr, acronym, address, big, cite, code, del, dfn, em, font, img, ins, kbd, q, s, samp, small, strike, strong, sub, sup, tt, var, b, u, i, center, dl, dt, dd, ol, ul, li, fieldset, form, label, legend, table, caption, tbody, tfoot, thead, tr, th, td { margin: 0; padding: 0; font-weight: normal; font-style: normal; } li { list-style: none; } /* =================================== 共通 =================================== */ /* フォント */ body { font-family: Verdana, Roboto, 'Droid Sans', Meiryo, 'MS Pゴシック', 'Hiragino Kaku Gothic ProN', sans-serif; } select,input,button,textarea { font-family: Verdana, Roboto, 'Droid Sans', Meiryo, 'MS Pゴシック', 'Hiragino Kaku Gothic ProN', sans-serif; } /* =================================== 画面全体のレイアウト =================================== */ /* 画面全体の表示設定 */ body { background:WhiteSmoke; /* 背景色 */ text-align:center; /* フォームエリアを中央に表示 */ } /* フォームエリア全体の設定 */ div.container { width:960px; /* 画面の横幅 */ background:white; /* 背景色 */ border:Gainsboro 2px solid; border-top:none; /* 外枠のラインの色と太さ */ font-size:16px; /* フォントの初期サイズ */ color:#333; /* フォントの初期カラー */ margin:0 auto; /* 画面の中央に表示 */ text-align:left; /* 左寄せ */ } /* =================================== 設問エリアのレイアウト =================================== */ /* 設問エリア全体の設定 */ div.wrapper { width:940px; /* 画面の横幅 */ margin:0 auto; /* 中央に表示 */ background:white; } table.items { padding-top:60px; } tr#item_31.item { position: relative; z-index:10; padding-top:80px; overflow:visible; } tr#item_31.item::after { content:"申請者"; display: block; position: absolute; top: auto; bottom: auto; left: 50%; right: auto; background: #3475d0; padding: 10px; color:#FFF; width:920px; z-index:1000000; margin-top:-50px; margin-left:-470px; } tr#item_31.item td { } .item td.comment { border-bottom:Gainsboro 1px solid; } @media screen and ( max-width:970px ) { tr#item_31.item::after, tr#item_6.item::after, tr#item_23.item::after { top: auto; bottom: auto; left: 0; right: auto; width:98%; margin-top:-50px; margin-left:0; } } @media screen and ( max-width:479px ) { tr#item_5.item td.label{ border-bottom:none !important; } tr#item_24.item td.label{ border-bottom:none !important; } tr#item_31.item::after, tr#item_6.item::after, tr#item_23.item::after { top: auto; bottom: auto; left: 0; right: auto; width:98%; margin-top:-50px; margin-left:0; } } /* 設問の表 */ table.items { border:none; } /* 設問の行 */ tr.item { border-bottom:#CCC 1px solid !important; overflow:hidden; } /* 必要であれば行のデザインを設定することができます */ /*設問名のセルのデザイン */ td.label { width:220px; /* 実際の設問名の文字の長さに合わせて調整してください */ padding:4px 0 4px 5px; color:#3475d0; font-size:16px; font-weight:bold; vertical-align:middle; /* ラベルの配置 セルの上部に表示したい場合は top */ background:#e8f5ff; padding:5px 10px; } /* 設問の入力セルおよび表示セルのデザイン */ td.value { float:left; width:700px; /* 入力コントロールの幅に合わせて調整してください */ padding:8px 3px 4px 3px; border-bottom:none; /* 設問と設問の間の下線 */ background:White; } /* 設問の入力例/説明セルのデザイン */ td.comment { float:left; width:700px; /* td.valueと同じ幅にしてください */ font-size:10px; padding:0px 2px 6px 2px; color:Green; background:White; } /* 入力セルの「氏」「名」の文字のデザイン */ span.label_name { padding-right:5px; font-size:85%; font-weight:bold; color:DarkSlateGray; } /* 入力確認画面、完了画面の入力された文字のデザイン */ p.value { font-size:110%; } /* ボタンの表示エリアの設定 */ div.button_area { width:940px; margin:10px auto 10px auto; /* 中央に表示、上下に10pxの余白 */ background:Gainsboro; padding:10px 0 10px 0; /* ボタンとの上下の隙間のサイズ */ text-align:center; /* 中央にボタンを表示 */ } /* 入力エラーメッセージのデザイン */ div.message { padding:5px 10px 5px 10px; /* メッセージテキストと背景色の隙間のサイズ */ margin:10px 13px 10px 13px; /* 上 右 下 左 の隙間のサイズ */ font-size:14px; font-weight:bold; color:OrangeRed; background:LightYellow; } /* 公開終了メッセージのデザイン */ div.finished-message { padding:5px 10px 5px 10px; /* メッセージテキストと背景色の隙間のサイズ */ margin:10px 13px 10px 13px; /* 上 右 下 左 の隙間のサイズ */ font-size:14px; font-weight:bold; color:Crimson; background:MistyRose; } /* =================================== 入力コントロールのデザイン =================================== */ /* 確認/送信/戻る/登録ボタン */ input[type=button] { font-size:18px; background:WhiteSmoke; /* ボタンの色 */ padding:5px 10px 2px 10px; /* ボタンの文字の 上 右 下 左 の隙間のサイズ */ margin:0px 10px 0px 10px; /* 確認画面に表示される2つのボタンの左右の余白サイズ */ color:black; /* 文字の色 */ font-weight:bold; /* ボタンに枠線をつけたい場合は、ここを設定してください */ border-top:#e5e5e5 2px solid; border-left:#eeeeee 2px solid; border-right:#bbbbbb 2px solid; border-bottom:#b0b0b0 2px solid; } input[type=button]:hover { cursor: pointer; } /* 入力中のフィールドの背景色 */ /* それぞれの入力フィールドにカーソルが移動したときに背景の色が変わります。不要な場合は削除してください。 */ input[type="text"]:focus { background-color:LightYellow; } /* テキストボックス */ select:focus { background-color:LightYellow; } /* プルダウン */ textarea:focus { background-color:LightYellow; } /* テキストエリア */ /* =================================== 必須項目のマークおよびメッセージなど =================================== */ /* 必須項目のマーク */ span.required { float:right; margin-right:4px; font-size:60%; font-weight:bold; color:OrangeRed; } span.required:after { /* ここを編集することで表示されるマークを変更できます */ content:"※必須"; } /* 必須項目についての説明文 */ p.required_msg { text-align:right; margin-right:4px; font-size:80%; font-weight:bold; color:OrangeRed; } p.required_msg:after { /* ここを編集することで表示されるマークを変更できます */ content:"「※必須」となっている項目は必ず入力してください。"; } /* メールアドレスの再入力メッセージ */ p.label_mail { margin:5px 0 3px 0; font-size:10px; color:Green; } p.label_mail:after { /* ここを編集することで表示されるメッセージを変更できます */ content:"確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください"; } /* =================================== スマートフォン表示用のレイアウト =================================== */ /* スマートフォンとして認識する画面の横幅のサイズ */ @media screen and ( max-width:479px ) { /* フォームエリア全体の設定 */ div.container { width: 100%; } /* 設問エリア全体の設定 */ div.wrapper { width: 100%; } /* 設問の表 */ table.items { width: 100%; } /*設問名のセルのデザイン */ td.label { float: left; width: 95%; padding-top:10px; } /* 必須項目のマーク */ span.required { float:initial; } /* 設問の入力セルおよび表示セルのデザイン */ td.value { float: left; width: 95%; /* 入力コントロールの幅に合わせて調整してください */ padding-bottom: 0px; } /* 設問の入力例/説明セルのデザイン */ td.comment { float: left; width: 95%; padding: 0px 2px 10px 2px; } /* 設問の入力例/テキストボックス */ input[type="text"]{ font-size: 120%; width: 95% !important; } /* 設問の入力例/テキストエリア */ textarea { width: 95%; height: 100px; } /* ボタンの表示エリアの設定 */ div.button_area { width: 95%; } }
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 【お問合せ先】(株)エレクトロニック・ライブラリー ELNETサービスデスク
         フリーダイヤル: 0120-255880   FAX: 03-3563-2322
         Mail: desk@elnet.co.jp      受付日時:平日9:30~18:00 土・日・祝は休み